Datenschutz
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der Blumen Graben Sandra Bacher, Murgstrasse 9, 8500 Frauenfeld (nachfolgend „Blumen Graben“), regeln die Rechte und Pflichten in Zusammenhang mit der Nutzung der Website www.blumengraben.ch, des Online-Shops auf dieser Seite sowie mit sonstigen Bestellungen im Laden von Blumen Graben. Zwischen Blumen Graben und ihren Kunden gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in der bei Aufruf der Webseite bzw. bei der Bestellung oder Vertragsschluss aktuell abrufbaren und gültigen Fassung.
Als Kunde wird jede natürliche und juristische Person bezeichnet, welche mit Blumen Graben geschäftliche Beziehungen pflegt.
Diese AGB gelten ausschliesslich. Entgegenstehende, ergänzende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen bedürfen zur ihrer Geltung der ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung durch Blumen Graben. Der Kunde bestätigt bei der Nutzung dieser Webseite bzw. bei einer Warenbestellung oder bei Vertragsschluss, diese AGB einschliesslich Liefer- und Zahlungsbedingungen umfassend anzuerkennen.
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2. Informationen auf www.blumengraben.ch
www.blumengraben.ch beinhaltet Informationen über Blumen, Blumensträusse, Blumen-Gestecke, Trockenblumen, Blumen-Abonnemente, Vasen und entsprechende Lieferungen. Preis- und Sortimentsänderungen bleiben vorbehalten. Alle Angaben auf www.blumengraben.ch (Beschreibungen, Abbildungen, Filme und sonstige Angaben) sind nur als Näherungswerte zu verstehen und stellen insbesondere keine Zusicherung von Eigenschaften oder Garantien dar, ausser es ist explizit anders vermerkt. Die abgebildeten Blumensträusse sind als Bildmuster zu verstehen, denn jeder Blumenstrauss wird auf Bestellung frisch zusammengestellt und ist einzigartig. Blumen Graben bemüht sich, sämtliche Angaben und Informationen auf www.blumengraben.ch korrekt, vollständig, aktuell und übersichtlich bereitzustellen, jedoch kann Blumen Graben weder ausdrücklich noch stillschweigend dafür Gewähr leisten.
Blumen Graben kann keine Garantie abgeben, dass die aufgeführten Angebote zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind. Daher sind alle Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten ohne Gewähr und können sich jederzeit und ohne Ankündigung ändern.
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3. Preise
Die Preisangaben auf www.blumengraben.ch verstehen sich inklusive die gesetzliche Mehrwert-steuer. Den angegebenen Preisen wird die jeweils bestehende gesetzliche Mehrwertsteuer zugeschlagen. Die Preise verstehen sich rein netto in Schweizer Franken (CHF).
Allfällige Lieferkosten werden, wo nicht anders vorgesehen, zusätzlich verrechnet und sind durch den Kunden zu bezahlen. Lieferkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen. Bei Blumen-Abonnements sind die Lieferkosten im Bestellpreis inbegriffen. Die Lieferung erfolgt nur innerhalb der Schweiz.
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4. Vertragsabschluss
Online-Shop
Die Angebote auf www.blumengraben.ch stellen eine verbindliche Aufforderung an den Kunden dar, Blumen-Produkte zu bestellen. Mit der Bestellung über www.blumengraben.ch, inklusive der Annahme dieser AGB, kommt ein rechtsgültiger Kaufvertrag zustande. Blumen Graben versendet daraufhin eine automatische „Bestellbestätigung“ per E-Mail. Getätigte Bestellungen sind für den Kunden verbindlich.
Bestellungen offline
Bei schriftlichen Bestellungen, Bestellungen per Telefon oder im Laden kommt der Kaufvertrag mit der Bestellbestätigung durch Blumen Graben zustande.
Bestellungen werden erst nach vollständigem Zahlungseingang und sofern die Waren verfügbar sind, ausgeliefert. Ergibt sich nach Abschluss des Vertrages, dass die bestellten Waren nicht oder nicht vollständig geliefert werden können, ist Blumen Graben berechtigt, vom gesamten Vertrag oder von einem Vertragsteil zurückzutreten. Sollte die Zahlung des Kunden bereits bei Blumen Graben eingegangen sein, wird die Zahlung dem Kunden zurückerstattet. Ist noch keine Zahlung erfolgt, wird der Kunde von der Zahlungspflicht befreit. Blumen Graben ist im Falle einer Vertragsauflösung zu keiner Ersatzlieferung verpflichtet.
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5. Zahlungsmöglichkeiten
Beim Warenkauf stehen dem Kunden die im Bestellvorgang oder im Laden angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.
Blumen Graben behält sich das Recht vor, Kunden ohne Angabe von Gründen von einzelnen Zahlungsmöglichkeiten auszuschliessen oder eine Vorauszahlung zu verlangen.
Bei Zahlung mit Rechnung kommt der Kunde mit Ablauf der angegebenen Zahlungsfrist automatisch in Verzug. Blumen Graben kann bei Zahlungsverzug des Kunden Verzugszinsen von 5 % pro Jahr sowie eine Mahngebühr von maximal CHF 20.— pro Mahnung erheben.
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6. Lieferung, Prüfpflicht und Gewährleistung
Bestellungen können vom Kunden persönlich im Shop von Blumen Graben abgeholt werden. Gerne liefern wir die Bestellung in der Umgebung von Frauenfeld auch persönlich. Im Übrigen erfolgen die Lieferungen per Post an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse. Beim Postversand gehen Nutzen und Gefahr mit der Übergabe der Ware an die Post auf den Kunden über.
Ist die Lieferung nicht zustellbar oder verweigert der Kunde die Annahme der Lieferung, kann Blumen Graben den Vertrag nach einer Rüge-Mitteilung per E-Mail an den Kunden und unter Ansetzung einer angemessenen Frist auflösen sowie die Kosten für die Umtriebe in Rechnung stellen.
Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Waren sofort nach Eingang der Lieferung zu prüfen und allfällige Mängel, für welche die Blumen Graben Gewähr leistet, innert 2 Tagen schriftlich per E-Mail an Blumen Graben zu melden. Danach ist jegliche Gewährleistung ausgeschlossen.
Blumen sind Frischware und werden dem Kunden in frischem Zustand ausgeliefert. Blumen Graben kann jedoch keine Blühdauer oder Haltedauer garantieren und schliesst daher dafür jegliche Gewährleistung aus.
Rücksendungen an Blumen Graben erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Der Kunde hat die Waren originalverpackt, zusammen mit dem Lieferschein und einer ausführlichen Beschreibung der Mängel an Blumen Graben zurückzuschicken.
Ergibt sich bei der Prüfung durch Blumen Graben, dass die Waren keine feststellbaren Mängel aufweisen, kann Blumen Graben die Umtriebe, die Rücksendung oder die allfällige Entsorgung dem Kunden in Rechnung stellen.
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7. Haftung
Blumen Graben schliesst jede Haftung, unabhängig von ihrem Rechtsgrund, sowie Schadenersatzansprüche gegen Blumen Graben und allfällige Hilfspersonen und Erfüllungsgehilfen aus. Blumen Graben haftet insbesondere nicht für indirekte Schäden und Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Personen-, Sach- und reine Vermögensschäden des Kunden. Vorbehalten bleibt eine weitergehende zwingende gesetzliche Haftung, beispielsweise für grobe Fahrlässigkeit oder rechtswidrige Absicht.
Blumen Graben benutzt auf www.blumengraben.ch Hyperlinks lediglich für den vereinfachten Zugang des Kunden zu anderen Webangeboten. Blumen Graben kann weder den Inhalt dieser Webangebote im Einzelnen kennen, noch die Haftung oder sonstige Verantwortung für die Inhalte dieser Webseiten übernehmen.
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8. Datenschutz
Die Datenschutz-Erklärung von Blumen Graben ist integraler Bestandteil dieser AGB.
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9. Weitere Bestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise nichtig und/oder unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit und/oder Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Die ungültigen und/oder unwirksamen Bestimmungen werden durch solche ersetzt, die dem Sinn und Zweck der ungültigen und/oder unwirksamen Bestimmungen in rechtwirksamer Weise wirtschaftlich am nächsten kommt. Das gleiche gilt bei eventuellen Lücken der Regelung.
Im Falle von Streitigkeiten kommt ausschliesslich materielles Schweizer Recht unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen zur Anwendung. Das UN-Kaufrecht (CISG, Wiener Kaufrecht) wird explizit ausgeschlossen.
Der Gerichtsstand ist Frauenfeld TG, soweit das Gesetz keine zwingenden Gerichtsstände vorsieht.
Frauenfeld, 20. April 2020